פרוייקט מתן

‘מתן’ הוא פרויקט חדש של מרכז הייעוץ ‘אופק’ (.OFEK e. V) וארגון הרווחה של יהודי גרמניה (ZWST), הנועד להציע תמיכה טלפונית בשפה העברית עבור דוברי ודוברות עברית הגרים ברחבי גרמניה וחווים קושי או מצוקה. ‘מתן’ הוא פרויקט גראס-רוטס (grassroots), שצמח מתוך קהילת דוברי העברית (וכן המגרים מישראל) בגרמניה עבור הקהילה עצמה. ‘מתן’ נוסד ביוזמת צוזאמן ברלין (.ICE e. V) בעקבות שיחות המצוקה הרבות שהתקבלו מישראלים וישראליות בגרמניה, שהעידו באופן ברור שנדרשת תמיכה במהגרים ומהגרות ישראלים ברגעי מצוקה ובעברית.

הפרויקט פועל בשיתוף פעולה מקצועי עם KTS קו הקשב והתמיכה הגרמני (Kirchlichen TelefonSeelsorge) ויספק מענה ראשוני במצבי קושי באמצעות הקשבה אמפתית. בנוסף, הפרויקט שם לעצמו כמטרה משנית להנגיש את השירותים בגרמניה לדוברי עברית. לשם המטרות הללו הפרויקט מכשיר מתנדבים ומתנדבות הנבחרים בקפידה, בהכשרה מקצועית וקפדנית, לתת מענה טלפוני לדוברות ודוברי העברית. המתנדבים והמתנדבות מקבלים ליווי ותמיכה כדי לסייע להם להעניק את המענה כשתצטרכ.י אותם.

המענה הטלפוני ייתן על ידי צוות של כ-20 מתנדבות ומתנדבים ויפעל בכל ערב בין השעות 20:00-22:00 החל מה1.1.23.

בראש הפרויקט עומדת ניצן מילין, בעלת תואר שני בעבודה סוציאלית כמקצוע של זכויות אדם מאוניברסיטת אליס סלומון בברלין כמו גם תואר ראשון בחינוך מיוחד והיסטוריה של עם ישראל ותואר שני בלימודי ארץ ישראל (בהצטיינות) מאוניברסיטת חיפה.
ניצן אחראית על ניהול הצוות והמתנדבים, גיוס והכשרה, נטוורקינג ושיתופי פעולה עם ארגונים שונים, בניית האסטרטגיה וניהול התקציב. היא מאמינה כי יוזמות גראס-רוטס מאפשרות לתת מענה מדוייק והכרחי עבור הקהילה וכי מהות הפרוייקט טמונה בחיבור לשטח ולצרכיו המשתנים. ניצן הובילה את ‘מתן’- קו קשב ותמיכה בעברית מראשיתו, מתהליך זיהוי הצרכים בשטח, דרך תהליך ההקמה, חיפוש שותפים וגיוס משאבים ועד לפתיחת הקו בפועל.

לצד ניצן עומד צוות מקצועי של שבעה פסיכולוגיות ופסיכולוגים וכן עובדים ועובדות סוציאליות (זהותם תישאר אנונימית). הפרויקט הינו פרויקט גראס-רוטס, כלומר, יוזמה שצמחה מתוך צורך של הקהילה והוקמה על ידי חברי הקהילה עצמה. צוות הפרויקט התכנס בהתנדבות החל מיוני 2018 כדי להבין לעומק את הצרכים שעלו מהשטח ולגבש מענה מתאים. הצוות היה חלק אינטגרלי מתהליך ההקמה של הפרויקט, זיהוי הצרכים מהשטח, וגיבוש הסטנדרטים המקצועיים של הקו. כיום, כשהפרוייקט פועל, הצוות משתתף בגיוס והכשרת המתנדבים, מרכז את המשמרות בקו ונותן ייעוץ ותמיכה מקצועי למתנדבי ומתנדבות הקו. בנוסף, הפרויקט והצוות כולו נתמכים בנציגות נבחרות של מרכז הייעוץ ‘אופק’ וכן של ארגון הקשב והתמיכה הגרמני, לשם הכשרה ושמירה על סטנדרטים גבוהים של מקצועיות. 

Who are we?
Matan is a new project of OFEK e.V and ZWST, , designed to provide Telephone support in Hebrew for Hebrew speakers in Germany who are experiencing difficulty or distress. ‘Matan’ was founded by Zusammen Berlin (ICE e.V) following many distress calls received from Israelis in Germany. ‘Matan’ is a grassroots project that grew from the Israeli immigrant community in Germany for the community itself. The project team consists of seven psychologists and social workers who immigrated from Israel to Berlin. The service will provide an initial response in difficult situations through empathic listening.
 
Who we are looking for:
 
  • Hebrew-speakers living in Berlin
  • Empathic and good listeners
  • Resilient 
  • Motivated to contribute and design a new project
  • Want to be part of our team and learn together
  • Available to volunteer about 3 hours a week in the evenings
  • Can commit to volunteering for one year after the end of the training period
The volunteers at ‘Matan’ will undergo in-depth training of about 90 hours, which will take place in May-June and September-December on Tuesday evenings, and a number of Sundays. Then, with the opening of the line, all volunteers will answer calls once a week in the evening. In addition, the volunteers will receive ongoing personal and team guidance throughout the volunteering period.
 
Let’s create the support network for our community together!
 
Think you’re suitable? Interested in joining us?
 
 You can reach us by email: matan@ofek-beratung.de
 
Or WhatsApp: 017660402321
 
Interviews for volunteers will be held at the end of April
de_DE